在现代社会中，心理健康问题日益严重，如何有效地缓解这一问题成为了越来越多人的关注焦点。你是否曾感到孤独，却又不知道如何倾诉？或是面临情绪低落，却迟迟无法找到合适的帮助？随着人工智能（AI）技术的迅猛发展，心理健康服务的创新与变革正在悄然进行。3月16日下午，第十二届牛津中国论坛（Oxford China Forum, OCF）上，心言集团的创始人兼CEO任永亮分享了基于AI的心理健康产品的思考与实践，令我们对未来的心理服务充满期待。 生活中，许多人都曾经历心理堵塞和情感疲惫，尤其是在大城市中，面对快节奏的生活，情绪问题显得尤为普遍。任永亮在论坛中提到，传统的心理咨询往往让很多人却步，既有高昂的费用，又需要较高的认知门槛，致使许多需要帮助的人无从得知该寻找何种解决方案。然而，随着心理健康产品的AI化发展，越来越多的人得以在家中、办公室等便捷环境中，便捷地寻求心理支持和解决方案。 心言集团推出的测测App，是一个被数千万用户誉为“赛博心灵树洞”的创新平台，致力于打破心理咨询的认知壁垒和文化适应性问题。通过零门槛的心理测评，用户可以轻松获得情感陪伴、心理知识普及等服务。任永亮指出，从2017年上线以来，测测App不断迭代和增加AI技术的应用，其注册用户人数已超过4500万，其中75%的用户为女性，这一现象提示我们，心理健康服务对女性群体有着重要的需求及影响。 针对用户的实际需求，任永亮提到，心言集团的AI技术探索经历了多个阶段。初期的AI智能问答服务，使得用户在面临心理困扰时，能够迅速获得回应和支持。随着技术的发展，通过引入大语言模型，测测AI在处理复杂情绪问题时更加得心应手，允许不同情绪状态下的用户进行多样化互动。与此同时，心元大模型的问世，代表了AI助力心理健康服务的进一步升华，这一技术的创新将大幅提升互动的质量，帮助用户更好地表达和管理情感。 任永亮总结道，随着未来技术的深入应用，心言集团的目标将是实现智能体的全面落地，这意味着将心理服务从传统的语言模型扩展到全面交互，更加注重用户的情绪表达与行为模式，以创建更具人性化的服务体验。尤其是他们还推出了3D心理沙盘，通过交互式的环境帮助用户在潜意识层面更好地识别自身情感，从而得到情绪上的舒缓与释放。 当我们回过头来，开篇提出的那些问题，是否已有所解答？在这场AI驱动的情感革命中，我们看到了技术与情感的融合，未来的心理健康服务将不再是冷冰冰的咨询，而是温暖、具有情感共鸣的互动体验。从这一点来看，心言集团的努力正是解锁了未来心理健康服务的新篇章。此时此刻，结合自身的情况，你也可以尝试使用一些新的AI工具，如“搜狐简单AI”的健康饮食助手，让我们一起拥抱未来，提升自己的心理和身体健康。